Considéré comme l'un des plus beaux Resort du Monde, dominant le Lac Léman, l’Evian Resort allie modernité et élégance à travers ses Hôtels Royal***** et Ermitage****, son mythique parcours de Golf, ses Spas, son Casino et ses Thermes.

L’Evian Resort, « écrin naturel de plénitude et d’émotion » est une société du groupe Danone. Pour plus d’informations : www.evianresort.com

Votre mission :

Vous intégrez l'équipe de la Direction Marketing  de l’Evian Resort en qualité de Responsable Marketing Digital et vos missions sont les suivantes :

- Co-créer la stratégie marketing (aspects digitaux), pour les 2 hôtels, les spas, le golf, les Thermes d’evian et le Casino, en collaboration avec le Directeur Marketing et la responsable marketing opérationnel, dans le but de développer l’offre, la visibilité et le chiffre d’affaires de l’Evian Resort sur les marchés français et internationaux.

- Piloter la mise en oeuvre opérationnelle du plan marketing digital annuel : mise en place et suivi des actions (campagnes de référencement payant, réseaux sociaux sponsorisés, location de bases de données pour emailing, visibilité médias et affiliations, etc), collaboration avec les agences, médias et partenaires, respect des délais et du budget.

- Analyser les performances des actions de marketing digital, les statistiques de ventes et les évolutions des attentes des marchés (en collaboration avec le revenue manager et les responsables des ventes), afin d’orienter la stratégie marketing digitale.

- Assurer la gestion des projets marketing digital dans le but de développer les services à la clientèle et le chiffre d’affaires généré online (mise en place de la réservation en ligne des green-fee au golf, optimisation du référencement naturel et évolutions fonctionnelles des sites internet, aspects digitaux d’un programme de CRM Evian Resort…).

- Assurer le soutien marketing digital aux équipes commerciales & marketing (responsables de vente, réservations individuelles et groupes, relations presse) ainsi qu’aux équipes opérationnelles dans les points de vente : création d’outils d’aide à la vente, recommandation d’influenceurs au service presse, analytiques, personnalisation d’outils digitaux dans les hôtels…)

- Piloter la création des contenus photos et vidéos pour l’Evian Resort Manager et animer un(e) chargé(e) de marketing opérationnel & digital, en charge notamment de la stratégie d’emailings.

En collaboration avec un(e) chargé(e) de marketing opérationnel & digital et une chargée de marketing opérationnel :

- Garantir l’image online de l’Evian Resort : surveillance de l’e-reputation (réponses aux commentaires clients sur les sites d’avis en ligne, référencement sur les sites internet des affiliations et partenaires) ; animation des réseaux sociaux.

- Mettre à jour les sites internet de l’Evian Resort (actualités, offres spéciales, menus restaurants, événements…) : Hôtel Royal, Hôtel Ermitage, Evian Resort, Evian Resort Business, Thermes d’evian. 

Votre Profil et nos conditions :

- De formation BAC + 5 du type Ecole de Commerce ou Universitaire, avec une spécialisation en marketing digital et/ou e-commerce, vous justifiez de minimum 2 ans d’expérience dans une fonction de responsable marketing digital, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de luxe.

Savoir-être :

- Autonomie, rigueur, sens de l’analyse et de la recommandation

- Flexibilité, disponibilité, excellent relationnel et fortes capacités d’adaptation

- Sens de l’écoute, de la gestion et de l’organisation

- Dynamisme et proactivité

- Sens de la relation clients

Savoir-faire :

- Expérience en gestion de projets digitaux, SEO, SEA, community management

- Connaissance de la suite Adobe, de Google Analytics, des CMS Wordpress et Magento.

- Connaissance du secteur de l’hôtellerie (la maîtrise basique d’Opéra serait un plus).

- Sensibilité à l’univers du luxe

- La connaissance de la chaîne graphique serait un plus (pour renfort exceptionnel du pôle print)

- Anglais courant

Poste à pourvoir de suite en contrat à durée indéterminée

37h - Avantage nourriture - Possibilité de logement les 3 premiers mois - Mutuelle d’entreprise - 13ème mois - CE .

Gestion de projet SEO SEA community management Google Analytics Wordpress Magento